Discord: 从游戏工具到数字世界的第三空间
Discord 是口碑最好的游戏通信产品，是世界上规模最大、发展最快的社交网络之一，也是继 Facebook、Twitter 等上一代社交产品后最有趣的通信服务之一。
Discord 最初是游戏玩家交流的通信工具，为游戏玩家、游戏主播提供稳定好用的语音聊天和直播。它的 slogan 非常犀利："是时候抛弃 Skype 和 TeamSpeak 了"。
五年过去，Discord 已经成为游戏世界的中心。它拥有超过 1.4 亿的月活用户，几百万个社区，最大的社区有几百万成员。
而且，由于创建社区非常容易，并提供文本、音频和视频等多种通信方式，Discord 已经远远超越了游戏。在 2019 年，就有 30% 的用户并非为游戏而来，经过疫情，这个比例肯定更高。学习小组、球鞋收藏家、园艺爱好者，都在 Discord 上聚集。它既是一个能和 zoom、slack 竞争的工具，也是一个泛兴趣社区。
2020 年 Discord 通过增值服务 Nitro 获得超过 1.3 亿美元收入。在未完成的一些收购谈判中，其估值据说达到 180 亿美金。
在实体世界，第三空间造就了星巴克这样的千亿美金公司，数字世界对公共空间也有极大的需求。比起 occupy a space，现在用户更倾向于 be in the moment。
Discord 的 slogan 已经改成了 “the place to talk”，可以随时 drop in 的轻松体验，以及充满共同话题的归属感，让 Discord 成为年轻人最喜欢 hang out 的地方 。它在不知不觉中，已经从一个游戏通信工具成为数字世界的公共聚集地，或者说数字世界的第三空间。也再次印证了一个广泛被认同的假设——游戏是数字世界最初的入口。
本文将从 Discord 的发展、产品、商业模式，以及对未来第三空间的探讨几个方面，详细介绍这个有趣的公司。
正文字数8239，阅读时间约 10 分钟。建议结合下方要点进行针对性阅读。
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01. 游戏通信的背景
02. Discord 的诞生
03. Discord 的产品优势
04. 数字世界的第三空间
05. Discord 的商业模式
06. 未来方向
07. 附录：Slack vs Discord 对比
01.
游戏通信的背景
什么是 VoIP ？
让我们退后一步，谈谈 Discord 的核心是什么：音频聊天。Discord 是利用互联网语音协议（VoIP）的许多应用程序之一，这是一种常用于在线连接、交付媒体通信（音频、视频和数据文件）的方法，会用到音频和视频编解码器（用于压缩大量数据以使其可用于交换的格式）。想想 JPEG 格式是如何将一个巨大的图像文件变成只有几兆字节的。编解码器与此类似。数字数据不是通过电路交换网络传输的，而是通过分组交换网络传输的：互联网。
早期最有影响力的 VoIP 服务是 Skype ，通过使用私人用户群的封闭网络提供免费通话。这个丹麦软件在 2003 年夏天首次向公众开放。只要你有宽带网络，Skype 就能提供比标准电话连接质量更好的音频和视频通话。
然而，虽然这些电话的音频和视频质量不错，但影响因素很多，首先是宽带互联网的质量，在农村和发展中国家并不好。2003 以后，拨号仍然是连接方式。即使宽带在 VoIP 电话的发送端和接收端都是正常运行的，在通话过程中发送文件也会因为交换的文件大小、宽带连接的上传/下载限制以及双方的流量而中断或彻底结束通话。
其次是安全问题。VoIP 连接的每一点都创造了一个潜在漏洞，如果防火墙配置不当，会阻止传入和传出的电话。此外，一些攻击可以很容易地使 VoIP 系统瘫痪。免费的全球通信是一件非常酷的事情，但它会遇到非常多困难。因此，虽然比通常的接线电话有改进，但 VoIP 很难说是完美的。
在 Discrod 出现之前，大多数玩家通过 TeamSpeak 或 Mumble和 Ventrilo 等语音聊天服务进行语音交流。Discord 专门为了游戏玩家设计，产品界面和通信稳定性都很适合游戏，而且完全免费。
什么是游戏内聊天？
内置聊天选项的概念，通常在面向团队的游戏中被期待，无论是MMO（大型多人在线游戏）、FPS（第一人称射击游戏）、RPG（角色扮演游戏），还是其他一些有团队成员之间交流的电子游戏，都完全改变了以前人们的游戏方式。2006年，任天堂的《银河战士猎人》（Metroid Prime Hunters）引入了游戏内聊天，通过任天堂 DS 的内置麦克风为玩家提供实时音频。那一年，任天堂的《口袋妖怪》也提供了游戏内聊天功能。
今天，游戏内聊天无处不在。Bungie的《命运》提供了聊天功能，当你带领突击队进入救赎花园时，可以让守护者保持联系。Epic Games的《堡垒之夜》（Fortnite）也有原生聊天功能，允许你告诉那个刚把你打成碎片的 10 岁小孩，存放他们的传奇泵式霰弹枪的最佳地点。在罕见工作室的《盗贼之海》中，即使是残忍的海盗也可以通过游戏内的聊天来结交新朋友，如图。
Xbox Live 和 PlayStation Network 这样的游戏机也提供了音频频道，给用户提供更多社交体验。
游戏中的聊天已经非常普遍，因为游戏体验变得更加社会化和更加包容。然而，聊天质量因游戏的不同而不同。例如，《命运》聊天的音频质量几乎不比接线电话好。游戏内原生聊天的另一个限制是，它是该游戏的原生聊天，所以如果你想在游戏中和朋友玩，只能在那个特定的游戏。
相对于原生游戏内聊天，游戏硬件厂商提供的聊天往往有更好的音频质量，前提是你所在的网络够好。有时，游戏设备（麦克风、耳机等）的不兼容也可能使事情变得复杂。
VoIP 是免费的，能够将你与世界上任何地方的朋友联系起来，但也有一些问题，从接收不畅到安全漏洞。同时，游戏和硬件开发商提供他们自己品牌的游戏内通信，但如果音频质量和连接问题会经常出现。
02.
Discord 的诞生
Discord 的创始人 Jason Citron 从小就痴迷游戏和编程，曾经是移动游戏社交平台 OpenFeint 和游戏开发工作室 Hammer & Chisel 的创始人。
了解 Discord 的诞生过程非常有趣，Citron 和合伙人 Stan 一共看到了两次大的变化，并都试图抓住。只是第一次失败了。
第一个变化是，他们注意到很多人开始用 ipad 等移动设备玩游戏，预感到未来移动端/手游肯定有一波大爆发，于是想，要是做出 ipad 上的《魔兽世界》该多好！
但可能 timing不对，他们没有做出火爆的游戏。也因此没能在移动端形成社交网络。
Discord 联合创始人
Stan Vishnevskiy（左）与 Jason Citron（右）
在做游戏的过程中，他们意识到通讯工具很重要。Stan 有了一个有趣的见解——也许不该通过手游来构建社交网络，因为手游市场还不太成熟。相反，大家已经在 PC 端玩了很久多人游戏了，这是个成熟市场。我们可以为 PC 玩家提供服务，然后当这些玩家向移动端转移时，还是会用我们。
所以，Discord 是为 PC 玩家设计的。但是，当时已经有了 Skype，Mumble 等产品，虽然这些产品不完美，但用户为什么要额外下载一个看起来差不多的新产品呢？这时候 Citron 和 Stan 看到了第二个机会—— WebRTC 技术。
2015 年出现了 WebRTC 技术，它正在成为新的网页浏览器标准 HTML5 的一部分。使用 WebRTC，并在网络技术框架中构建应用程序，就能让 Discord 在浏览器上运行。也就是说，玩家点个链接就能直接使用 Discord，不用下载任何软件，如果在使用过程中觉得产品不错，再下载软件使用额外功能。
（有趣的是，Figma 的创始人也是因为看到了 WebRTC 技术的机会而创造了基于浏览器协作的 Figma）
这大大降低了 Discord 的体验和传播门槛，游戏玩家们很快注意到了这个好用的产品。
Discord 声称 5 月 13 日是它的启动日，那天 Discord 迎来了第一位用户。有人在《最终幻想XIV》的 subreddit 上发布了一个 Discord Server 的链接，来讨论一个新的游戏扩展包。Citron 和 Stan 提前进入Server，打开语音聊天，与每一个进来的人交谈。Redditors 随后便在社区传播 ："我刚刚和 Discord 的开发者聊天了，他们很酷。“ 于是玩家们开始注意到 Discord。像滚雪球一样，我们收到了几百个注册。“
很快，Discord 就因为稳定性、音频质量、视频质量和易用性而从其他游戏通讯解决方案中脱颖而出，在产品推出第一年，被游戏玩家们誉为最好的 VoIP 服务。
早期 Discord 团队
03.
Discord 的产品优势
从产品设计的角度看，Discord 弥补了 Skype 或 Teamspeak 等传统聊天应用程序与社交媒体之间的差距，他们更了解玩游戏的人喜欢组织和相互交流的方式。
易用性
Skype 或 Teamspeak 需要交换朋友代码或用户名， Discord 只需要获得一个 Server 的链接并点击一个语音 "房间"，Server 的其他用户可以随意进出。Discord上的语音聊天总是 "开放 "的，很容易加入和放弃。这样玩家就可以在玩游戏、聊天、看别人玩游戏等各种状态中随意切换。
即使你不坐在游戏电脑前，也可以轻松使用它。该应用程序有一个可下载的PC程序，可以在你的电脑上运行这是方便、轻量级的版本，最适合在你玩游戏的时候在后台；还有一个基于网络的版本和一个移动版本。这意味着你基本上可以在任何地方与你的 Discord 聊天 Server 中的人互动，扩展了该应用程序的社交能力。
从技术角度来看，实现这一切都不容易。这需要用不同的方式来架构系统。Discord 花了相当的时间与努力使每个用户可以轻易进入语音频道，稍后又在电脑上打开时无缝切换。它仍在继续努力解决延迟问题，这是每个实时通信开发者的敌人。
组织性
Discord 的质量和易于使用的语音聊天可能是其最大的功能吸引力，但它为组织社区提供的一系列功能是其成功的秘密。
Discord 的主要功能 "Server " 像一个大型聊天室，用户可以建立各种话题的 Server，大量用户可以聚集在一起聊天和玩游戏；也可以在 Server 里建立细分“频道”，讨论特定话题。
当你创建一个 Server 时，你可以为成员设置不同的角色，如为其他管理员和版主创建角色，或为你最活跃的成员创建一个特殊角色。设置不同的成员角色对你的服务器有很多好处，包括更容易管理你的服务器，奖励活跃的成员，以及提供不同的访问权限。
Sara Dietschy 是一个拥有近 50 万订阅者的YouTuber，她为自己的粉丝建立了 Server："这基本上是一种免费和简单的方式，可以与你的粉丝交流。
Server 可以是公开的，例如，洛杉矶的 Pokémon Go 玩家有一个公开的 "PoGo LA " Server，帮助玩家们在城市里抓小精灵，任何人都可以加入。也可以是私密的，朋友要获得你的邀请才能加入。
Roberto Blake，一个 YouTuber，认为 Discord 不像 Slack，更像 "90年代的聊天室 "。在一个以 feeds 流、个人资料页、公共内容和粉丝数为主的 的社交媒体格局中，Discord明显是不同的。正如扎克伯格本人在一篇博文所承认的那样，用户迫切希望获得一种更加以隐私为中心的社交网络体验，或者说，他们想摆脱某位记者形容的状况—— "在网上拥有一个永久的、可搜索的自我记录的歇斯底里的恶梦"。
Discord的首席营销官 Eros Resmini 在一个采访中说："Discord一直是一个选择进入的、私人的、面向聊天的产品。听到扎克伯格的评论很有意思，因为这听起来很像我们长期以来的想法。"
拓展性
去年三月，世界上最受欢迎的视频游戏直播者之一 Ninja，在玩《堡垒之夜》时教德雷克如何使用Discord。YouTube上的明星，Philip DeFranco，Grace Helbig 和 Try Guys 都有自己的 Server。
Discord 充斥着游戏玩家和互联网用户所熟悉的语言，它已经扩展到游戏之外，在疫情期间，Discord 已将自己定位为社交聚会、课程和办公室会议的重要工具，扩大了单个视频通话可以支持的用户数量，成为了Slack、Zoom和Microsoft Teams 有力竞争对手。许多初创公司用 Discord 来进行协作。
在用户端，Discord 是一个让志同道合的粉丝聚集在一起、社交和玩游戏的地方。在创作者这一端，Discord 是一个品牌的延伸。灵活的定制化功能允许创作者和公司在平台上展现自己，很多游戏公司、消费品公司，甚至 crypto 公司都在使用 Discord 推广自己的产品和品牌。
04.
数字世界的第三空间
从功能上来说，在 Discord 能做到的其他应用程序也可以。它很像 Slack，将公共频道、个人聊天等多个交流方式结合起来，以吸引用户。它也有点像 Reddit，用户们不同话题下聊天（事实上，许多人气 Reddit 频道现都有专门的 Discord，以便 Redditors 之间实时聊天）。
但是，Discord 把这些特性结合在一起，打造了如朋友聚会般的聊天体验。每个人都在谈论 "第三空间"的概念，但没有人比 Discord 更接近它。
Discord 视频通话界面
20 世纪 70 年代，随着公园等传统公共领域的衰落，许多私有的购物中心成为美国公共生活的新容器。消费主义和体验经济所催生的私有的公共空间使得公共空间与私有空间的界限变得模糊。在此背景 下，雷·奥尔登堡从城市及社会研究角度，提出了“第三空间”的概念。 他将家和居住的地方称为“第一空间”，花大量时间工作的地方称为 “第二空间”，而第三空间则是居住和工作地以外的非正式公共聚集场 所，如街道、咖啡馆、酒吧、社区中心等等，其中聚集了自愿的、非正式的、期待聚会的常客。
奥尔登堡同时也指出了第三空间的特点：
空间是中立的，所有人都受欢迎；
它是一个杠杆，社会不同阶层的人都可以参加；
其主要活动为谈话交流与信息共享；
具有较高的可达性，没有物理、政策或者货币壁垒；
它是“远离家的家”，具有一些常客；
温馨舒适，气氛融洽和谐。
与传统公共空间相比，第三空间更加强调包容性和社交性。
实体世界的第三空间造就了全世界数不清的咖啡馆和奶茶店，以及星巴克这样千亿美金的公司。那么数字世界呢？
在数字世界要出现第三空间的一个前提条件是移动互联网的成熟和即时音视频的成熟，否则用户很难随意 drop in 和 drop out。现在，这个条件已经成熟了。
如果我们看一下科技博客 late checkout 对新一代社交产品的总结，会发现和第三空间的特点非常相似：
自发性。将偶然性带入互联网。
社会性。使互联网更加友好。
原始。未经编辑，任何事情都可能发生。
开放空间。我们在服务器/俱乐部/房间里闲逛。
当下。现场表演和定时访问/发布内容给互联网带来了兴奋和自发性。
这些产品的成功提醒我们，人们都希望在我们的网络生活中多一点人性、即时性和自发性。人们都希望在互联网上有个地方可以闲逛。
比起 occupy a space ，用户更倾向于 be in the moment。
图片来自 late checkout
如上文所说，很多产品在功能上也能实现即时通讯，或是信息交流和共享，但同时具备第三空间所有特点的产品很少，Discord 肯定是其中最像的。也许 Clubhouse 也很像第三空间，但是从出发点上来看，Discord 更强调随意性和用户的参与感，Clubhouse 的邀请码、名人效应等手段则让它更强调用户的倾听。
Discord 中的语音聊天不像电话，不涉及拨号、分享链接密码、或是其他步骤。每个频道都有一个专门的空间用于语音聊天，任何人都可以连接并交谈，这好比走进一个咖啡厅，在沙发上坐下，说道：“hey，要聊聊吗？”
Discord 给人的感觉就像一个社区，或是一栋你可以随意走动的房子。这与大多数在线社交工具完全不同，它没有游戏化系统、没有粉丝数、没有算法。“Discord 只是在你的电脑和手机上创造了一个场所，”Citron 说道，“你会感觉朋友就在身边，能够一起交谈一起玩。你打开 Discord，看到你的几个朋友已经在语音频道中，你轻轻一点便可加入他们。”
由于 Discord 是一种聊天方式，而不是一个 feed，它没有创作者经常抱怨的算法。如果有影响力的人想宣布他们有一个新的视频，或促进商品销售，他们可以在他们的 DiscordServer 的#announcements频道中向每个人发布信息，而不是在 Instagram上发布，并希望帖子能提供给足够广泛的受众。
这也是一个你不需要很多粉丝就能被听到的地方。现在的社交媒体，每个人都想要数字、病毒，想要受欢迎。Discord则相反，它允许你只是跟你想玩的人一起玩，并以任何方式与他们互动，无论是语音、文字、图片，还是任何东西。
本质上来说，ins、小红书、TikTok 这样的产品只是内容消费平台，对普通人并不友好，系统算法永远只奖励有影响力，或者有商业价值的内容。Discord 真正做到了让人可以自由 hang out，聊天，讨论感兴趣的事。
不过，这并不是说 Discord 只能支持小范围聊天。Discord 也很适合大群交流，就像一个广场，或者是一个大的会客厅。Discord 被许多网红用来维护粉丝的关系，但这并不是一个一对多的关系，粉丝和粉丝之间就像来参加 party 的人，会自己互相结交游玩起来。
一旦一个社区建立起来，有了足够的版主，party 的主人不需要做太多公司，粉丝们可以相互联系，最终巩固了他们与作为社区创建者的联系。许多顶级 YouTuber DiscordServer 包括几十个与 YouTubers 本身无关的频道。一个博主布莱克的 Server 包括一个求职板，一个读书会，以及讨论商业和技术的频道。一个以明星为主题的 Instagram 页面的 Discord小组有一些频道供用户谈论动物，分享写作，比较 Subway 的订单，以及张贴他们的手的照片。
05.
Discord的商业模式
Discord 的主要盈利模式是 Nitro，收费每月 10 美元或每年 100 美元。Nitro 的逻辑有点像 QQ 黄钻会员，一方面，比免费用户多得到一些功能上的好处，比如更大的图像上传上限，更清晰的屏幕共享，还有更好看的头像、贴纸。另一方面，也和 QQ 类似，这种会员代表了一种身份，用户可以定制 ID 后面的DiscordTag号码，还可以得到一个特殊的徽章。
为什么 Discord 没有采用广告，而是选择了 Nitro 作为商业模式？
创始人 Jason Citron 在一个专访中阐述了他和团队的理念：
我们在 2017 年推出了 Nitro，成绩还不错，2019 年，我们正在讨论如何推进 Nitro 时，关于要不要销售广告的争论也出现了，因为广告模式在其他社交公司运转得非常成功。
但是我真的不想卖广告，卖广告需要我们花费大量的精力来投资建设广告相关的技术，但这些技术实际上对提高客户的终端体验毫无用处，甚至还降低了他们的体验。也就是说，我们会花费大量的精力从用户那里拿走价值，这样我们才能赚钱。
我真的很想建立一个企业，让我们团队的激励和我们用户的诉求保持一致。这就是为什么我们推出了游戏商店，这就是为什么，在那一刻，我说，“让我们不要做简单的事情，只是简单粗暴的打广告；让我们努力做 Nitro 业务，这一切都是为了让用户能更开心地在 Discord 聊天和闲逛。看看我们是否能围绕它建立一个真正的业务。”
因此，Discord 花了三年时间，弄清楚如何让 Nitro 变得更令人兴奋，对人们更有价值，以便用户乐意买单。现在，这是一个增长速度惊人的业务，2020 年收入超过 1.2 亿美金。
在这个过程中，Discord 一直保证 Nitro 功能是更好的，但不是必须的。比如说，有一个功能叫 go live，让用户可以看朋友的游戏直播，模拟坐在沙发上看朋友打游戏的场景。付费用户可以选择 1080p 甚至更高清，但是免费用户可以选择 720p 也够用了。Discord 实现了它的理念，让用户愿意为更有趣更好玩的体验付费，同时不损害任何用户体验。
当然，就像任何蓬勃发展的网络一样，用户自己也开始在 Discord 上寻找赚钱方式了。Discord 帮助了现在非常流行的 creator economy。
很多网红开始向他们的 Server 收取入场费，通过 Patreon 等服务支付，或者让用户为他们 Server 上的特殊访问和特权付费。例如，Mikeyy 经营着一个 FIFA 玩家的大型Server，并推出了一个 VIP Server，每月收费 13.99 美元，为用户提供独家交易提示、游戏指南等信息。所有交易都通过 Paypal 等第三方渠道进行。Discord 目前没有收到这部分收入。
06.
未来方向
今年年初，微软和 Discord 在进行一场价格 100 亿美元-120 亿美元的收购谈判。
游戏一直是微软重点布局的方向，因为除微软以外，美国的五大科技巨头（即俗称的FAANG，包括脸书、苹果、亚马逊、奈飞和谷歌）都有各自庞大的、行业领先的消费互联网业务。如果微软将Discord整合到其云游戏订阅产品中，100亿美元价格并不算昂贵（远远低于微软市值的0.05%）。
Facebook——社交
苹果——硬件/应用商店
亚马逊——市场
Netflix——流媒体
谷歌——搜索
微软游戏收购时间表
微软在视频游戏领域中的 Netflix 是Xbox Game Pass
Game Pass启用云游戏服务的高级版，月费为15美元
2020年9月，微软以75亿美元的价格收购了ZeniMax Media
ZeniMax是一家控股公司，旗下有Bethesda游戏工作室，以及《上古卷轴》（Elder Scrolls）、《异尘余生》（Fallout）和《毁灭战士》（Doom）等游戏品牌
2020年12月，最新发布的Xbox游戏机使微软在最近的12月当季（2021年财报上的第二季度）的游戏收入超过了50亿美元，同比增长51%
由于Xbox Game Pass的订阅，Xbox内容和服务收入增加到35亿美元
2021年1月，Game Pass的订阅用户达到1800万
Game Pass的普通会员费用为10美元/月，高级会员为15美元/月，包括XCloud，允许玩家跨平台游戏）
不过，deal 最终没有谈成。据报道，除微软外，Twitter 也对收购Discord表示了兴趣。两位人士说，其他公司在最近几周讨论了对 Discord 的收购或投资，一些谈判对公司的估值高达 150 亿至 180 亿美元。
现在看来，Discord 是要决定上市了。上个月聘请了其首位财务总监Tomasz Marcinkowski，他是Pinterest公司的前高管。而且在过去一年里，一些与电子游戏行业有联系的企业已经上市，包括开发商Roblox 和 Playtika，游戏硬件制造商 Corsair Gaming 和游戏引擎供应商 Unity
那么，未来 Discord 将如何发展呢？
游戏方面
Discord 是实时服务类别中的另一个关键交换解决方案。开发者可以直接插入Discord的平台，将一流的音频和文本通信部署到他们的游戏中--这是当今几乎所有在线游戏的关键组成部分--并获得Discord超过1.5 亿活跃玩家的网络。
虽然这个产品仍然缺乏许多核心功能，如权利管理、游戏分析和基于技能的匹配，但很容易想象Discord会随着时间的推移扩展到许多这些功能。
此外，即使部分使用Discord的平台也有好处。例如，独立开发者可以更容易地建立一个玩家群体，而不需要像 Steam 这样的游戏商店，同时也减少了对微软 PlayFab 等后端供应商的依赖。而且，如果开发者选择使用游戏商店，他们不需要完全依赖商店的玩家网络或通信服务。Discord 生态系统的优势已经导致原生集成到 Xbox Live 中，2021年，索尼宣布计划对 PlayStation Network 采取同样的做法，从而减少两个平台对玩家网络和社交的控制。
非游戏方面
不难看出，未来Discord将接替Slack的角色，成为在线人际沟通的首选应用。
这其中的唯一障碍是其品牌形象。2020年初，Discord 开始进行大规模的重新设计和品牌重塑工作时，新冠疫情发生了。突然间，每个人被困在家里，社交生活都转向了互联网，Discord 的用户数量从 2 月到7月增加了 47% 。这些新加入的用户发现，与朋友社交， Discord 比其他软件都做得好。于是，学习小组、网课老师、或是放学后的小团体都逐渐开始接触 Discord。
去年6月底，Discord 完成了品牌重塑，它的新口号是 "你说话的地方"，主页更加美观简洁。回顾过去几个月时，Citron 和 Vishnevskiy 在博文中写道，“很明显，随着人们花在网上的时间越来越多，他们希望在互联网能找到真正的人性和归属。”
在未来，Discord 还有很多工作，尤其是继续改进内容审核，以确保不触及红线。随着 Discord 不断增加更多的功能（如 VR/AR 沟通），它必须以极其简易、低学习成本的方式地实现这一切。
Discord 已经完成了一些了不起的事情。它建立了一个感觉不同于互联网上任何其他空间的聊天场所。它不完全是群聊、论坛、或是电话会议——Discord 是所有这些东西的结合体。事实证明，这个混乱的中间地带反映了人类在互联网世界最真实的一面，也促使了他们与其他人类互动。这不是 Citron、Vishnevskiy 和他们的团队原本想要的，但这正是他们现在所拥有的。
在这里可以交到朋友，可以探索各种兴趣。它强大的产品稳定性和产品形态的灵活性，适用于各种规模的团体，从数十万到少数几个朋友。它的创造者做了一些聪明的转折，并把权力放在用户手中，这样Discord就不会只是成为其创始人认为用户想要的东西，而是可以由用户自己来塑造。
Discord 不仅仅是一个聊天应用，它是数字世界的第三空间，是下一代社交形态的雏形。2021 年之后，互联网上对公共空间的需求会越来越多。我们相信，下一代超越 Facebook 的新社交产品将会从这里诞生。
07.
附录：
Slack vs Discord 对比
Discord的创始人Jason Citron与Slack 的创始人Stewart Butterfield有非常相似的创业史。
Stewart与Slack的历程：
2002年：开发一款新的大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）“Game Neverending” ，后因无力筹集资金，最终关闭。
Stewart 利用Game Neverending中广受好评的照片分享功能创建了Flickr。
2005: Stewart 将Flicker出售给雅虎，开始在雅虎负责Flickr的运营。
2008: Stewart 离开雅虎，创建新游戏Glitch。
Glitch最终失败，Stewart开始专注于其内置的聊天应用，也就是Slack的雏形。
Jason与Discord的历程：
2011: Jason Citron将其社交游戏初创公司OpenFeint以1亿美元的价格卖给了GREE。
在开发下一个游戏项目时，Citron注意到市场上的语音通讯软件十分糟糕，很难在玩网游时与队友实时连线。
2012: 新项目出现颓势，Citron转而创建Discord，以满足其用户的需求。
一个有趣的趋势是： 有才华的视频游戏设计师做出了令人惊叹的通信产品，例如：
Rahul Vohra在Superhuman之前设计了Runescape
Stewart Butterfield 在Slack之前开发了Glitch
Jason Citron在Discord之前就是个成功的游戏企业家
结论：如果你能开发出能吸引用户的游戏，你就能开发出能吸引客户的产品
Discord $100亿 vs Slack $277亿
Slack 2021年：约9亿美元的收入（同比增长43%），以277亿美元的价格出售（~30倍收入）
Discord 2021年：收入约为1.3亿美元，谈判以超过100亿美元的价格出售（收入约为75倍以上）后谈判终止
Slack面向企业客户、初创企业和中小型企业
Discord主要面向社区、社交和游戏
（感谢Kahei hong 和 Lavida 对本文的贡献）
Reference
How Discord (somewhat accidentally) invented the future of the internet
How an App for Gamers Went Mainstream
What Is Discord Server?
Discord Ends Deal Talks With Microsoft
A Look inside Discord, the Gaming Chat App That’s Ready to Take On Slack
Your Place to Talk
Discord: Everything You Need to Know
The Guide to Unbundling Reddit
What is Discord?
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